Conditions Générales d'Utilisation
Plateforme de motivation d'équipe cyravelionis
1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant la plateforme cyravelionis (cyravelionis.com), vous acceptez pleinement ces conditions générales d'utilisation. Cette acceptation est valable pour tous les services proposés, y compris nos programmes de formation en motivation d'équipe, nos ressources pédagogiques et nos outils de développement professionnel.
Si vous n'acceptez pas l'intégralité de ces conditions, nous vous demandons de ne pas utiliser nos services. L'utilisation continue de la plateforme constitue une acceptation tacite de toute modification ultérieure de ces conditions.
2. Description des Services
cyravelionis propose une plateforme éducative spécialisée dans la motivation d'équipe et le développement des compétences managériales. Nos services incluent des formations en ligne, des ressources pédagogiques, des webinaires et des outils d'évaluation.
- Programmes de formation certifiants en motivation d'équipe
- Ressources pédagogiques téléchargeables et interactives
- Sessions de coaching collectif et individuel
- Outils d'évaluation des performances d'équipe
- Accès à une communauté de professionnels du management
Les formations proposées ont pour objectif le développement de compétences professionnelles et l'amélioration des pratiques managériales. Aucune garantie de résultats spécifiques n'est fournie concernant l'application de ces méthodes.
3. Inscription et Compte Utilisateur
L'inscription sur notre plateforme nécessite la création d'un compte personnel avec des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.
Chaque utilisateur doit être âgé d'au moins 18 ans ou disposer de l'autorisation parentale pour les mineurs. Les comptes d'entreprise peuvent être créés par des représentants autorisés de l'organisation concernée.
Sécurité du Compte
Vous devez immédiatement nous informer de toute utilisation non autorisée de votre compte. cyravelionis ne peut être tenu responsable des pertes résultant d'un accès non autorisé à votre compte due à un manque de précaution de votre part.
4. Utilisation Acceptable
L'utilisation de nos services doit respecter les lois en vigueur et les standards professionnels. Toute activité susceptible de nuire au fonctionnement de la plateforme ou aux autres utilisateurs est strictement interdite.
- Respect de la propriété intellectuelle et des droits d'auteur
- Interdiction de partager du contenu offensant ou discriminatoire
- Protection des données personnelles des autres utilisateurs
- Usage professionnel et éthique des outils fournis
- Prohibition des activités commerciales non autorisées
Toute violation de ces règles peut entraîner la suspension temporaire ou définitive de l'accès aux services, selon la gravité de l'infraction constatée.
5. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur la plateforme cyravelionis, incluant mais ne se limitant pas aux textes, images, vidéos, logiciels et méthodes pédagogiques, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
L'accès aux formations vous octroie un droit d'usage personnel et non exclusif du contenu pédagogique. La reproduction, la distribution ou la commercialisation de nos contenus sans autorisation écrite préalable est formellement interdite.
Les marques commerciales, logos et dénominations utilisées sur la plateforme demeurent la propriété exclusive de cyravelionis ou de ses partenaires licenciés.
6. Tarification et Paiement
Les tarifs de nos services sont clairement affichés sur la plateforme et peuvent être modifiés à tout moment avec un préavis de 30 jours. Les paiements s'effectuent via les moyens sécurisés proposés lors de l'inscription.
Les formations certifiantes nécessitent un paiement intégral avant l'accès aux contenus. Les sessions de coaching sont facturées selon les modalités convenues lors de la réservation.
Politique de Remboursement
Un délai de rétractation de 14 jours est accordé pour les formations en ligne, conformément à la législation française. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera possible, sauf cas exceptionnel étudié individuellement.
7. Protection des Données
cyravelionis s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience d'apprentissage.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en nous contactant via les coordonnées mentionnées ci-dessous.
Aucune donnée personnelle n'est partagée avec des tiers sans votre consentement explicite, excepté dans le cadre légal ou pour le fonctionnement technique de la plateforme.
8. Limitation de Responsabilité
cyravelionis fournit ses services éducatifs en l'état et ne peut garantir des résultats spécifiques liés à l'application des méthodes enseignées. Notre responsabilité se limite à fournir un contenu pédagogique de qualité et un accès technique stable à la plateforme.
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects, pertes de profits ou interruptions d'activité pouvant résulter de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services.
En cas de dysfonctionnement technique, notre responsabilité est limitée au remboursement proportionnel de la période d'indisponibilité constatée.
9. Modifications des Conditions
Ces conditions générales peuvent être modifiées pour s'adapter aux évolutions législatives ou aux changements de nos services. Toute modification significative sera communiquée par email et via la plateforme avec un préavis minimum de 30 jours.
La poursuite de l'utilisation de nos services après notification des modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions. En cas de désaccord, vous conservez la possibilité de résilier votre compte.
10. Résiliation
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant. La résiliation prend effet immédiatement mais n'annule pas vos obligations de paiement pour les services déjà consommés.
cyravelionis se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes conditions, après mise en demeure restée sans effet dans un délai de 15 jours.
À la résiliation, l'accès aux contenus pédagogiques est maintenu pendant 90 jours pour permettre le téléchargement des ressources acquises légalement.
Contact et Questions Juridiques
Pour toute question concernant ces conditions générales d'utilisation :
30 Rue de Metz, 31000 Toulouse,
France +33 6 21 12 39 11
info@cyravelionis.com